Sobre os Produtos
Quais são os principais ingredientes dos produtos Karseell?
Nossos produtos contêm ingredientes de alta qualidade, incluindo queratina, óleo de argan e biotina, que ajudam a restaurar, hidratar e fortalecer o cabelo.
Os produtos Karseell são seguros para todos os tipos de cabelo?
Sim, nossos produtos são formulados para serem eficazes e seguros para todos os tipos de cabelo, incluindo cabelos secos, oleosos, cacheados e lisos.
Como devo usar o shampoo e o condicionador Karseell?
Aplique o shampoo nos cabelos molhados, massageie suavemente o couro cabeludo e enxágue bem. Em seguida, aplique o condicionador nos cabelos úmidos, focando nas pontas, deixe agir por 2-3 minutos e enxágue.
Sobre Compras e Envios
Como posso fazer um pedido no site da Karseell?
Navegue até a seção de produtos, adicione os itens desejados ao carrinho e siga para o finalizar a compra. Preencha suas informações de envio e pagamento para concluir a compra.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Quanto tempo leva para meu pedido ser entregue?
O tempo de entrega varia conforme a localização. Normalmente, os pedidos são processados e enviados dentro de 3 dias úteis e a entrega pode levar de 10 a 14 dias úteis.
Sobre Devoluções
Qual é a política de devolução da Karseell?
Oferecemos uma política de devolução de 30 dias para produtos não abertos e não utilizados. Se você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato com nosso suporte ao cliente para iniciar uma devolução.
Posso trocar um produto?
Sim, aceitamos trocas de produtos não abertos e não utilizados dentro de 30 dias após a compra. Entre em contato com nosso suporte ao cliente para obter assistência.
Sobre Suporte ao Cliente
Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente da Karseell?
Você pode entrar em contato conosco através do email [email protected] ou pelo telefone +1 234 567 890. Também oferecemos suporte através do formulário de contato em nosso site.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o Brasil.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
